用水业务实现“零跑腿”—惠东水务公众服务平台正式上线运行啦

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分类：公司新闻
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发布时间：2023-06-09
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为进一步优化营商环境，提升服务质量，经过三个月的试运行，惠东水务公众服务平台于2023年6月7日正式上线。也就是说惠东居民在家只要动动手指就可以实现用水业务办理啦！
公众服务平台涵盖了三大类共14项公众服务业务在线办理，除了用水报装（个人报装/单位报装/缩径扩径迁改），还涉及水费查缴、工单及业务账单查询、用水性质变更、用水档案变更、阶梯水量变更等业务办理。该小程序可通过广东省统一身份认证平台实现人脸识别登录，线上办理业务的同时，可通过电子证照平台录入相关身份信息及产权证件等，减少了用户前往营业网点办理业务的次数，基本实现“零跑腿”。

公众服务平台操作指引

一、搜索公众服务平台方法
方法一：搜索惠东水务公司微信公众号，点击“水服务”菜单，点击“网上营业厅”，进入公众服务平台小程序。

方法二：用户可在易倍配资官方网站（/），右上角服务中心模块中，点击网上营业厅，进入公众服务平台电脑网页端。